杜绝不文明  擦亮出租汽车文明窗口

                    ——向全市出租汽车司机发起的倡议书

出租汽车是城市文明的窗口，车容车貌以及司机在运营服务中的一言一行，是衡量城市文明水准的重要标准。近年来在广大出租汽车司机的共同努力下，惠州出租汽车行业成为惠州文明一张名片。但是伴随着各类互联网专车软件的不断涌现，市民尝到了另类的新鲜的乘车服务体验，而传统的出租汽车行业仍然存在诸如开车吸烟打手机、不按规定上落客以及个别司机绕道、拒载、不文明用语等违规行为，严重影响了出租汽车行业整体形象，也给了专车生存的空间。

提升出租汽车行业服务水平，杜绝司机在营运中的各种陋习，促进出租车行业的健康规范发展关系到我们每一位出租车司机的切身利益，因此，我们向全市出租汽车司机发出倡议：

  一、坚持乘客至上，服务第一，“一心为乘客、服务最光荣”的宗旨，运营中严格遵守相关行业规范，为乘客提供安全、优质、文明、热情周到的服务。

  二、运营中要亮证服务、精神饱满、仪表整洁、举止文明、礼貌待客、用语规范、使用普通话；杜绝仪容不整、语言粗俗等不文明行为。

  三、要保持车容车貌整洁，专用设施、标志齐全完好，车厢内整洁、卫生，无杂物、异味；杜绝在车厢内吸烟、使用手机、吃零食、向车外抛物、吐痰等不文明行为。

  四、要保持计价器完好，按标准收费，主动出具发票；杜绝议价宰客、绕道拒载、挑客甩客、计价器作弊等违规行为。

 五、行车中严格遵守道路交通安全法律法规规定，安全驾驶，平稳行车；杜绝闯红灯、超速驾驶、强行超车、争道抢行、随意变道、乱停乱放、酒后驾驶、带病驾驶、疲劳驾驶等违规违法行为。

  六、主动提醒乘客带好随身物品。做到拾金不昧，不见利忘义。

七、积极使用“惠州召车”手机APP软件。做到熟练应用手机电召和“任务抢答”快捷电召为市民提供安全、快捷的乘车服务；拒绝安装、使用其他互联网招车软件。

 广大出租汽车司机朋友们，让我们赶快行动起来，用我们的实际行动维护行业健康发展！

                                              惠州市交通运输协会倡议

                                                   2015年6月3日